Для оформления возврата заполните форму. Необходимо предоставить информацию по заказу, фото товара.
Так же произвести возврат товара или его обмен Вы можете по адресу нашего магазина по адресу: г. Москва, Калужское шоссе, 21й километр, 3.
Так же произвести возврат товара или его обмен Вы можете по адресу нашего магазина по адресу: г. Москва, Калужское шоссе, 21й километр, 3.
При получении заказа клиенту необходимо проверить целостность упаковки ,а так же его комплектность.
В случае нахождения дефектов или некомплектности заказа клиент отказывается от заказа в ПВЗ в полном объеме. В этом случае ,клиенту отправляется замена заказа без дополнительных затрат со стороны клиента или, по соглашению с клиентов, оформляется возврат денежных средств.
Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ( ред. 28 декабря 2025 года) «О защите прав потребителей» Вы можете обменять товар надлежащего качества в случае если :
При возврате товара надлежащего качества мы вернем его стоимость не позднее чем через 14 дней с момента получения товара. Также после возврата товара мы можем провести независимую экспертизу для проверки его качества.
В случае нахождения дефектов или некомплектности заказа клиент отказывается от заказа в ПВЗ в полном объеме. В этом случае ,клиенту отправляется замена заказа без дополнительных затрат со стороны клиента или, по соглашению с клиентов, оформляется возврат денежных средств.
Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ( ред. 28 декабря 2025 года) «О защите прав потребителей» Вы можете обменять товар надлежащего качества в случае если :
- товар не находился в употреблении
- сохранена оригинальная упаковка товара, не нарушены ярлыки и коды маркировки
- имеются чеки или иные документы, подтверждающие оплату товара, с момента покупки которого не прошло 14 календарных дней.
При возврате товара надлежащего качества мы вернем его стоимость не позднее чем через 14 дней с момента получения товара. Также после возврата товара мы можем провести независимую экспертизу для проверки его качества.
Возврат товара